Hơn 70 phần trăm người lớn lướt web trên điện thoại của họ trong khi họ xem TV.
Họ đang xem các trang web họ thấy trong quảng cáo. Và họ chắc chắn đọc và bình luận trên truyền thông xã hội. Bạn có thể cho rằng họ cũng đang làm những việc khác như tìm kiếm vai trò trước đây của các diễn viên, thống kê thể thao, v.v.
Điều này xảy ra thường xuyên một thuật ngữ đã phát triển để mô tả những người thể hiện hành vi này: khán giả màn hình thứ hai.
Thống kê màn hình thứ hai
Dữ liệu mới từ eMarketer cho thấy hiện tượng này đang phát triển nhanh chóng. Chính xác 74.1 phần trăm người lớn trong năm nay sẽ lướt web trên điện thoại của họ trong khi họ xem TV. Dữ liệu cho thấy con số này sẽ tăng lên đến 79 phần trăm vào năm tới. Chỉ ba năm trước, chỉ hơn một nửa số người lớn sẽ truy cập web trên điện thoại của họ trong khi họ xem truyền hình.
Sự gia tăng sử dụng màn hình thứ hai này cũng không giới hạn ở điện thoại thông minh. Dữ liệu eMarketer cho thấy việc sử dụng máy tính để bàn và máy tính xách tay của người lớn xem TV cùng một lúc tiếp tục tăng lên. Điều tương tự cũng có thể nói cho việc sử dụng máy tính bảng.
Mọi người đang tìm kiếm gì trong khi xem TV?
Một thời gian dài trước đây đã có một sự thúc đẩy để kết nối web và truyền hình trực tiếp. Bây giờ, tuy nhiên, nhờ sự xuất hiện của khán giả màn hình thứ hai, họ đang có. Mặc dù kết nối đó gián tiếp hơn so với những gì có thể đã được hình dung ban đầu.
Nhiều người đang tìm kiếm và nói về những thứ họ thấy trên TV hơn bao giờ hết.
Dữ liệu eMarketer cho thấy rằng phần trăm 31 của đối tượng thứ hai trên màn hình đang duyệt web cho nội dung liên quan đến nội dung họ đang xem. Chỉ trở lại trong 2014, con số đó chỉ là 23 phần trăm.
Mười chín phần trăm người đang sử dụng màn hình thứ hai của họ để có các cuộc trò chuyện xã hội liên quan đến những gì họ đang xem. Đó là tăng 2 phần trăm từ 2014.
Đối với các thương hiệu và công ty tận dụng lợi thế của hiện tượng này, nó thực sự là một dạng tin tức truyền thông xã hội. Đó là nơi các doanh nghiệp tham gia vào các cuộc trò chuyện xoay quanh các sự kiện hiện tại.
Doanh nghiệp nhỏ của bạn có thể làm gì để tiếp cận đối tượng màn hình thứ hai
Người quản lý nội dung của Twitter, Marissa Window viết trên blog Business for Twitter rằng mọi người trò chuyện về việc xem TV của họ giống như để xem các thương hiệu tương tác.
Cô viết:
"Người hâm mộ trên Twitter như nhìn thấy thương hiệu tham gia cuộc trò chuyện với nội dung hoặc giao dịch có liên quan và cũng có thể nói về quảng cáo - phần trăm 42 dành nhiều thời gian hơn để xem Quảng cáo Twitter có liên quan đến nội dung xung quanh".
Vì vậy, hãy căn chỉnh chiến lược truyền thông xã hội của bạn để nói chuyện với đám đông này. Hãy nghĩ về các chương trình và sự kiện trên TV có xu hướng khiến mọi người nói chuyện.
Trong lĩnh vực giải trí, bạn biết rằng nguồn cấp dữ liệu Twitter và Facebook sẽ sáng lên khi đó là đêm Oscar. Và trong thể thao, các trò chơi lớn như Super Bowl, March Madness và các giải vô địch khác mang đến cho người hâm mộ thể thao và ý kiến của họ.
Tuy nhiên, một lĩnh vực mà bạn có thể muốn tránh xa là chính trị. Ở đó, bạn có nguy cơ xa lánh một nửa đối tượng của bạn chỉ với một bài đăng.
Hãy nghĩ về khán giả thu hút nhiều nhất đối với doanh nghiệp và thương hiệu của bạn. Tìm các cuộc hội thoại truyền thông xã hội của họ và tham gia. Các chương trình thực tế là những ví dụ tuyệt vời. Họ thường dựa vào doanh nghiệp và có những người theo dõi trung thành thích trò chuyện trực tuyến trong khi họ đang xem.
Ví dụ: một nhà hàng nhỏ có thể muốn tham gia vào cuộc trò chuyện trên #TopChef trong khi cửa hàng quần áo boutique sẽ tìm cách trò chuyện với khán giả tweet về #ProjectRunway.
Các chàng trai trên điện thoại Ảnh qua Shutterstock
