Các doanh nghiệp đăng ký đã tác động đến gần như mọi ngành công nghiệp, từ âm nhạc đến nguồn cung cấp làm đẹp. Và bây giờ, ý tưởng đang đến để xử lý thanh toán, nhờ vào Fattmerchant.
Bạn có thể đọc thêm về doanh nghiệp và cách phục vụ người bán độc đáo trong Tiêu điểm doanh nghiệp nhỏ của tuần này.
Những gì các doanh nghiệp không
Cung cấp dịch vụ xử lý thanh toán.
Suneera Madhani, Giám đốc điều hành và người sáng lập của Fattmerchant nói với Small Business Trends, “Fattmerchant là nhà cung cấp dịch vụ thương gia dựa trên đăng ký. Chúng tôi cung cấp các giải pháp xử lý thanh toán cho các doanh nghiệp thuộc mọi hình dạng và kích thước. ”
Kinh doanh Niche
Giá cả phải chăng cho dịch vụ chất lượng.
Madhani nói, “Chúng tôi muốn nói rằng khách hàng của chúng tôi đến để tiết kiệm và ở lại cho công nghệ và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cung cấp đánh dấu phần trăm 0 cho tất cả khách hàng của chúng tôi và báo cáo của chúng tôi hoàn toàn minh bạch. Ngành công nghiệp chế biến thanh toán khá cổ xưa và truyền thống với các phương pháp của nó. Tại thời điểm này, hầu hết các chủ doanh nghiệp chỉ mong đợi bị nhầm lẫn bởi hóa đơn hàng tháng của họ và họ thường không hiểu tại sao họ bị tính phí. Khách hàng của chúng tôi biết chúng tôi về sự minh bạch trong ngành công nghiệp thường giữ họ trong bóng tối. ”
Cách doanh nghiệp bắt đầu
Đại tu doanh nghiệp xử lý thanh toán.
Madhani ngưỡng mộ các công ty như Netflix và Birchbox và muốn mang theo mô hình dựa trên đăng ký hàng tháng để xử lý thanh toán. Tuy nhiên, khi cô đưa ý tưởng cho các ông chủ ở công việc cuối cùng của cô, họ cười vào ý tưởng đó. Vì vậy, cô ấy để lại để bắt đầu Fattmerchant một mình.
Madhani giải thích, "Tất cả bắt đầu với ý tưởng rằng các thương gia xứng đáng tốt hơn, và chúng tôi làm việc chăm chỉ mỗi ngày để đảm bảo đó là chính xác những gì họ nhận được."
Chiến thắng lớn nhất
Được giới thiệu trong một bài viết lớn.
Madhani nói, “Chúng tôi đã có rất nhiều chiến thắng nhưng lớn nhất của chúng tôi (và đầu tiên) đã được đặc trưng trong Fast Company. Bài báo là tiêu đề "Gặp gỡ người phụ nữ đang cố gắng thay đổi ngành công nghiệp thẻ tín dụng" và ngay sau khi nó được công bố điện thoại của chúng tôi đã đổ chuông. Đó là bằng chứng thực sự đầu tiên của chúng tôi về khái niệm và đó là thời điểm chúng tôi biết chúng tôi thực sự đã có một cái gì đó.
Rủi ro lớn nhất
Đầu tư vào nền tảng sớm.
Madhani nói, “Rủi ro lớn nhất mà chúng tôi đã thực hiện là đầu tư vào R & D và đô la công nghệ nặng. Bạn không nhận được ROI trực tiếp ngay lập tức. Tuy nhiên, đó là quyết định tốt nhất. Nền tảng của chúng tôi bây giờ là trung tâm kinh doanh của chúng tôi và là trung tâm của các doanh nghiệp của khách hàng. ”
Bài học kinh nghiệm
Chuẩn bị là quan trọng.
Madhani giải thích, “Chuẩn bị là một việc khó làm, nhưng đó là điều chúng tôi khuyên mọi chủ doanh nghiệp nhỏ nên ưu tiên. Thiết lập một đội ngũ cố vấn để giúp bạn trên đường đi, và ở lại càng thiết thực càng tốt.? ”
Cách họ chi tiêu thêm $ 100,000
Đầu tư vào một chương trình giới thiệu.
Madhani nói: “Nếu chúng tôi có thêm $ 100,000 mà chúng tôi có thể làm bất cứ điều gì - chúng tôi sẽ chi tiêu nó vào séc giới thiệu khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi cũng đang tìm kiếm cách để cung cấp nhiều hơn cho các thành viên của chúng tôi cũng như cách chúng tôi có thể khuyến khích các thành viên của chúng tôi trở thành những người ủng hộ lớn nhất của chúng tôi. Đưa đô la vào chương trình giới thiệu của chúng tôi sẽ là chiến thắng cuối cùng. ”
Công ty Mascot
Benji the Pig.
Madhani nói, “Đối với Fattmerchant của chúng tôi và các thành viên của chúng tôi, đó là 'Tất cả về các loại hoa quả' - đây là nơi Benji có tên của anh ấy! “
* * * * *
Tìm hiểu thêm vềTiêu điểm Biz nhỏchương trình
Hình ảnh: Fattmerchant, Suneera Madhani
