Theo một báo cáo của Tập đoàn Yankee, một công ty nghiên cứu mạng và viễn thông, sự lạc quan về bán hàng và hoạt động được chọn trong kênh doanh nghiệp vừa và nhỏ trong sáu tháng qua.
Mặc dù lạc quan này, động lực thị trường SMB vẫn còn nhiều thách thức. Chu kỳ bán hàng vẫn dài và “kênh phải sáng tạo và thuyết phục bán cho khách hàng với ngân sách eo hẹp”.
Có 5.9 triệu doanh nghiệp nhỏ và vừa (được xác định bởi Tập đoàn Yankee có 2 cho nhân viên 2,500) tại Hoa Kỳ. Bởi vì thị trường bị phân mảnh, nó là chi phí cấm đối với nhiều nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và mạng lớn và các nhà cung cấp dịch vụ để bán trực tiếp vào SMB. Thay vào đó, họ phải dựa vào các nhà cung cấp giải pháp địa phương để bán vào thị trường này.
“Các nhà cung cấp phụ thuộc vào kênh nhiều hơn bao giờ hết để đẩy các sản phẩm mới vào thị trường này”, Helen Chan, nhà phân tích cao cấp chiến lược kinh doanh vừa và nhỏ của Yankee Group cho biết. “Cạnh tranh luôn tăng lên, ngay cả khi các nhà cung cấp tập trung vào doanh nghiệp cố gắng di chuyển xuống hạng. Điều này làm ngập kênh với một sự lựa chọn khó hiểu của các nhà cung cấp và sản phẩm. Các nhà cung cấp phải hiểu nhu cầu của kênh để nuôi dưỡng các mối quan hệ lâu dài, có lợi nhuận. Bằng cách cung cấp nhiều hơn chỉ là giảm giá sản phẩm truyền thống và giảm giá theo khối lượng, các nhà cung cấp có thể giúp các đối tác kênh chuyển sang mô hình doanh thu dịch vụ. ”
Đọc thêm thông tin đầy đủ.
